Jak zdvořile odmítnout: Průvodce pro zdvořilé zamítavé reakce v praxi

Odmítnout nabídku, vyřídit reklamaci nebo napsat zamítavou odpověď tak, aby to nevyznělo špatně, dokáže zabrat překvapivě hodně času. Sedíte nad e-mailem, přepisujete věty a stejně máte pocit, že to není ono. V tomto videu vám ukážeme, jak si ušetřit hodiny práce ročně.

Stačí popsat situaci, říct, čeho se chcete vyvarovat, a nechat AI napsat první verzi. Pokud vám něco nesedí, jednoduše řeknete co a dostanete upravenou odpověď. Výsledkem je profesionální e-mail, který nezavře dveře budoucí spolupráci a nezabere vám víc než pár minut.

Kompletní přepis webináře:

Krásný den, já jsem Honza z Everbotu a dnes mám pro vás takový rychlý tip, rychlý nápad, jak si ušetřit řekněme někdy i hodinu času psaním úplně zbytečného e-mailu. Pojďte se podívat, na co můžete Everbot také využít.

Připravil jsem si tady imaginární situaci, kdy mě potenciální klient oslovil s možností spolupráce, ale nabídl mi ji pouze za success fee. To znamená, že když se to povede, tak mi zaplatí. Což jsem třeba v minulosti, když jsem s marketingem začínal, občas přijímal, ale dnes už na to absolutně nemám kapacitu. Takže jsem chtěl klientovi napsat zdvořilé odmítnutí, které by mi ale nezavřelo dveře k budoucí spolupráci.

Když jsem říkal, že vám ukážu rychlý tip, jak ušetřit čas, tak o tom to přesně je. V minulosti jsem se totiž často přistihl, že jsem strávil klidně hodinu psaním takového e-mailu, ať už šlo o odmítnutí, nebo o nějaký dlouhý text, přičemž dnes to jde udělat v podstatě na dvě nebo tři kliknutí a máte vyřešeno. Sepsal jsem tedy prompt, Everbot ho zpracoval a napsal mi e-mail. Mně se docela líbil, ale vlastně jsem mu řekl, co mi na něm nesedí. Napsal jsem: Díky, vypadá to dobře, ale je to hrozně odměřené a dělalo by to ze mě v jeho očích náfuku. Nešlo by to formulovat nějak jinak? Klidně se doptej, co potřebuješ vědět. AI se doptala na další podrobnosti – naučte se v promptech používat právě to, aby se vás model sám doptal. Odpověděl jsem a dostal jsem úplně perfektní odpověď. Sám bych za těch asi 30 vteřin, co to trvalo, lepší text nesepsal.

To je z dnešního rychlého tipu vše. Věřím, že vám tento tip ušetří několik hodin práce ročně, protože se velmi často stane, že musíte odmítnout zákazníka, vyřešit reklamaci nebo cokoliv podobného. Tedy situace, které vyřešit chcete, ale nevyplatí se do nich investovat víc než pár minut. Pokud se vám tahle práce s chatem líbí a máte k tomu otázky, napište na info@everbot.cz a kolegové se vám budou rádi věnovat. Nebo dorazte každou středu v 10 hodin živě na naši AI dílnu přes Google Meet. Odkaz najdete v aplikaci Everbot. Ukazuji tam, jak můžete umělou inteligenci použít pro své podnikání, jak ho zrychlit a přidávám i marketingové tipy a triky, které vás určitě posunou kupředu. Jste vítáni s jakýmkoliv dotazem.

Pokud Everbot ještě nemáte, klepněte pod videem a zaregistrujte si jeho bezplatnou zkušební verzi. Vyzkoušejte si, jaké to je pracovat s aplikací, ve které najdete všechny modely umělé inteligence, generátory obrázků i videí a spoustu unikátních šablon. Vše máte pod jednou střechou, pracuje se s tím s lehkostí a výsledky dostáváte bleskově, aniž byste museli být experti na prompty. V Everbotu jsme totiž všechny prompty a všechno v podstatě vyřešili za vás. To je z dnešního tipu vše a já se s vámi těším na viděnou u dalšího Everbot videa.